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除夕夜的暖心守候

发布时间:2020-06-21 | 浏览量:55

文/開元物業江蘇區域 李潔

在大連天都城項目,有這樣一位開元物業的設施師傅,名叫何吉慶。吉慶師傅特別熱情,隻要是業主的事兒,不論是大事還是小事,吉慶師傅都完成的不折不扣!業主們都非常喜歡他,特別是小區的空巢老人,簡直把吉慶師傅當成自己的親生兒子。

除夕夜晚10點,正在傢裡和傢人團圓觀看春節聯歡晚會的吉慶師傅接到一個電話,沒一會兒,他就告別瞭傢人,匆匆趕往小區。原來,零下20°的低溫造成瞭小區水管凍裂,小區1棟3單元的王阿姨傢室內開始漏水,不知道該怎麼辦,就給吉慶師傅打來電話求救。吉慶師傅和王阿姨非常熟悉,因為平日裡王阿姨就常常一個人在傢,子女常年在國外,很少回傢,老伴去世的早,平時有什麼事兒都是物業幫忙處理。急匆匆趕到王阿姨傢,吉慶師傅看到王阿姨一個人蜷縮在沙發裡,地板上全都是水。看大過年的,王阿姨這無助的樣子,吉慶師傅又是心疼又是著急,一邊安慰王阿姨,一邊開始清理積水。待清理幹凈後,吉慶師傅逐一排查漏水點,發現是王阿姨傢空調設備間內積水,導致室內漏水。不顧零下20°的低溫,吉慶師傅跑到屋外,找到管道,仔細排查,得出管道內結冰的結論。他返回房內,提瞭一桶熱水,拎著水桶就爬上瞭該棟樓的樓頂。屋外正下著大雪,樓頂也是白茫茫的一片。吉慶師傅找到雨水管口,緩慢的將熱水導入管道內,以此來融化管道內的冰凍。

再次走進王阿姨傢的吉慶師傅發現管道內的冰已經開始慢慢融化,但是設備間的積水已經結冰,想要處理設備間的冰凍,沒有那麼簡單。王阿姨傢是高層,設備間必須通過陽臺攀爬才能進入,為瞭快速解決問題,吉慶師傅拿來安全帶,在保安的配合下攀爬進入設備間內。就這樣在暴雪中奮戰瞭一個多小時,設備間內的冰塊終於清理完畢。20°的低溫,吉慶師傅身上不知是汗水還是冰水,總之渾身已經濕透。王阿姨傢的問題解決瞭,吉慶師傅也總算舒瞭口全肉辣文 氣。王阿姨感激不盡,拉著吉慶師傅的手說:“你真的就像我的親兒子一樣,幸虧有你啊,不然我就得在污水裡泡著過年瞭啊!趕快進屋喝口熱水,吃點東西吧!”學生粉嫩泬在線觀看此時的吉慶師傅婉言謝絕瞭,當他拖著疲憊的身體回傢時,新年的鞭炮聲已經響起,花成蜜就by專註吃肉整座城市已經敲響瞭零點的鐘聲。新年來臨瞭,但吉慶師傅卻因為冒雪室外工作得瞭重感冒。然而他隻是吃瞭點感冒藥,睡瞭幾個小時,在大年初一回到瞭工作崗位上。

吉慶師傅說,業主的事就是我們的事。越是節假日,越是業主需要的時候,急業主之所急是我們每一個開元物業人的使命。

客服部的小李說,吉慶師傅的熱心總是帶給同事很多正能量,也常常幫大傢一起解決一些困難的事情。對待業主,吉慶師傅也有著自己獨特的方式,讓服務處年輕的員工們學到不少東西。吉慶師傅就是這樣一個人,不僅熱心善良,還樂觀大方,不愧是業主的好管傢,物業的好員工啊!