GOLDEN

SERVICE INFORMATIOM

首页>热心物业客服 悉心照顾行动不便老人感动客户

热心物业客服 悉心照顾行动不便老人感动客户

发布时间:2020-06-21 | 浏览量:52

(開元物業河南案場/王楓清)

“你們開元物業的服務就是好,謝謝你幫我照顧我的母親!”看房客戶楊先生對河南案場客服蔣瑩的用心服務豎起瞭大拇指。原來,3月5日中午,客戶楊先生帶著母親來到開元上城看房,而老太太坐著輪椅,行動不便,幸得開元物業客服蔣瑩在楊先生看房期間幫助照顧老太太,才讓他放下心參觀樣板房。

當天下午,楊先生帶著母親來到瞭開元上城銷售大廳,客服蔣瑩在大廳站崗迎接客戶。當看到大廳外的楊先生正推著輪椅載著母親準備上臺階,蔣瑩立刻到門外幫著孫先生將輪椅推瞭上來,並小心指引著來到洽談區,熱情詢問後又送上瞭熱騰騰的茶水。楊先生在觀看戶型圖後相中瞭4號樓的洋房戶型,覺得樓層低,適合老人居住,提出想帶著母親去參觀,可是外面突然飄起瞭毛毛雨,想到外面冷又刮著風,楊先生怕凍著母親,正猶豫著要不要看房。正在加茶水的蔣瑩說到:“我陪著您一起吧,幫您照顧著老太太,您也放心看房,嗯….先等我下亞洲色視在線觀看視頻!”說完,蔣瑩跑到樓上更衣室拿來瞭自己的大衣蓋在瞭老太太身上,推著輪椅和楊先生一起去參觀瞭樣板房。 

來到樣板房後,置業顧問給楊先生介紹著戶型,而蔣瑩也推著輪椅,帶著老太太看看臥室、www.15yc.com瞅瞅廚房,細心地為老太太介紹著,還笑著對老太太說:“您可真是享福嘍,您兒子可真孝順要給您買個大房子住!”午夜不卡片在線機視頻老太太聽著也甚是開心,說話間,蔣瑩還不時為老太太掖一下蓋在腿上的大衣,看到這些細節,楊先生很是感動。

參觀後,在回去的路上,楊先生不住地誇贊著蔣瑩服務態度好,看到蔣瑩拿來自己的大衣為母親保暖,楊先生也是不停地道謝:“實在太感謝瞭,拿來自己的衣服給我母親用,照顧老人這麼貼心!服務真好!”蔣瑩笑著說:“顧客遇到瞭難題幫忙解決也是我們物業人員應該做的!”聽到瞭蔣瑩的回答,楊先生感動地說到:“我覺得如果我沒選擇住在開元上城,會後悔的,呵呵…”